聯邦銀行購置NCR SelfServ自動櫃員機 增添自助銀行服務便利
- 黃書瑋／台北
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NCR公司將為聯邦銀行提供三百五十台NCR SelfServ 22e型號自動櫃員機，安裝於各地的萊爾富便利商店內， 配合該行擴展與萊爾富在自助銀行服務上的合作和覆蓋，為用戶提供更方便優質的銀行服務。
聯邦銀行是台灣首家起用NCR SelfServ22e 自動櫃員機的銀行。該型號外型纖巧、設計靈活緊湊， 特別適合佈放於地面面積有限的室內場所，同時可支持高度的現金交易量。聯邦銀行表示該行超過百分之七十的自動櫃員機均佈放於離行的場所，特別是便利店。NCR SelfServ22e有助該行實踐一貫為不斷增長的客戶群，提供有效率和創新銀行服務的宗旨。
NCR SelfServ22e配備最先進的輕觸式LCD彩色屏幕和各種安全保障。除提款外，亦可進行銀聯卡交易、帳單支付、轉帳、和優惠券及明細表列印行銷活動等功能。
NCR SelfServ 22e具備首創的自我修復 (self-healing)能力，令一旦軟體出現故障，機器也會自動重新啟動，不須人力介入，相比過往需花上3至4個小時修復問題，現只須約10或15分鐘便能自動解決，確保更高的開機率，讓聯邦銀行的用戶享有不間斷的自助銀行服務。
NCR香港、台灣地區總經理區萬康表示，很榮幸能夠再次獲得聯邦銀行對NCR SelfServ產品的肯定，印證NCR SelfServ 系列能夠為該行在便利店的自動櫃員機網絡擴展上提供效益。NCR期待與聯邦銀行繼續維持長遠的合作關係，並透過NCR不斷創新的技術，協助該行進一步提升用戶交易體驗，增加競爭優勢。
附檔：NCR SelfServ 22e自動櫃員機(安裝於萊爾富便利店).jpg
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