東捷助攻雙軸轉型 主推雲端ERP、GCP/GWS及ESG方案

東捷資訊高尚偉董事長秉持深耕資服產業逾20年所淬鍊的Know-how，全力協助客戶解決經營痛點、優化業務流程。ITTS

近年全球經貿情勢詭譎多變，約莫一年前，台灣因「缺晶片」、「缺櫃」找到利基點，原本前景一片看漲；詎料2022年下半豬羊變色，原本缺稀的、瞬間逆轉成為過剩，加上通膨、經濟下行、地緣政治衝突、營運成本驟增等多隻黑天鵝迎面來襲，使台灣產業界普遍看淡2023年景氣。

大環境陷入低迷，難免讓資服業景氣受到連帶影響。惟東捷資訊董事長暨總經理高尚偉，依然對來年審慎樂觀，此乃因為，多數企業迫切需要推動營運優化、翻轉商業模式甚或淨零轉型，對於「即服務」（as a service）形式的數位科技方案擁有殷切導入需求，相關投資並無縮手之虞；加上隨著企業推展數位化業務後，亦需強化資安布局。凡此種種，都足以穩定支撐資服業的基本盤。

因此展望2023年，東捷資訊將以RISE with SAP雲端ERP方案為軸心，並推廣Google Cloud Platform（GCP）雲平台解決方案、Google Workspace（GWS）雲端協作工具，協助企業穩步上雲、構築扎實的數位化基底。

再向上疊加諸如製造執行系統（MES）、供應鏈管理系統（SCM）、倉儲管理系統（WMS）等一系列由東捷資訊開發的智慧工廠方案，輔以像是「SAP永續發展中控塔」的ESG方案，及基於零信任架構的Thales身分鑑別方案。秉持深耕資服產業逾20年所淬鍊的Know-how，全力協助客戶解決經營痛點、優化業務流程。

協助整理轉型路徑，導入各項數位方案

高尚偉表示，回顧2022年，綜觀東捷資訊的各項業務，以ERP最為穩固，未因下半年開始的景氣疑慮氛圍而有所停滯。且值得一提，過去多數客戶均以地端ERP為首選，2022年期間擁抱RISE with SAP（私有雲）的客戶數明顯增多，同時客群也從過去位居大宗的製造業向外擴散，獲得大型網路科技服務業者的青睞，堪稱重大突破。

深究這些新的ERP客戶，多數原本都採用他牌ERP，如今毅然脫離舒適圈、改採SAP S/4HANA並啟動流程再造，主要動機即是加速數位轉型；據統計全球千大企業中，超過八成皆以SAP ERP為營運核心，此一態勢，對於有志力爭上游的台灣企業，已產生相當大的啟發作用。

向來自期為企業數位轉型助攻手的東捷資訊，並不以協助客戶上線啟用ERP為自滿，只因從數位化推進到數位優化、再到真正開創新商業模式，尚有漫漫長路要走，亟待持續精進。

因此只要東捷資訊簽進新的客戶，不管公司位在何地，高尚偉一定親身參與專案啟動會議（Kick-off Meeting），旨在和客戶的經營高層對話，協助整理未來最合適的進化藍圖，竭力幫助客戶縮短成功轉型的路徑。

比方說面對有意發展平台經濟模式的企業，便鼓勵逐步降低投資地端機房設施，擴大採用雲服務，由雲端異地備援，到勇於啟用譬如Google Vertext AI、AutoML或BigQuery等世界一流的AI/BI分析服務，加速從海量數據提鍊決策智慧。

至於亟欲強化工廠運作效率、精進少量多樣製造能力的客戶，東捷資訊便推薦導入以MES為主軸的智慧工廠方案，如此即能以接獲訂單為起點，自動生成訂單，接續驅動報工、領料、配膳、品檢、組裝、成品入庫等生產流程，同時亦協助管理者架設戰情室，以便全程監看人員與設備稼動資訊，精準掌握生產進度和目標達成率。

更重要的，東捷資訊長年服務東元集團，累積深厚歷練，以致深諳大中小型企業的不同經營需求，針對外商產品較難涵蓋的需求缺口，適時展現研發能量，並將開發成果予以商品化，全面迎合各類型客戶的數位轉型布局。如針對炙手可熱的ESG議題，便著手發展碳盤查、碳足跡及碳中和等相關管理方案，值得產業界期待。