台中慈濟醫院全國首創醫令即時覆核系統

台中慈院首創HIS系統整合team+，建立一站式智慧醫務管理。

台中慈濟醫院以「醫療訊息即時通—醫療訊息平台系統」獲選論文發表，藉由即時訊息溝通與醫務流程整合，展示全台首家整合HIS系統與team+即時溝通協作平台之智慧醫療管理成果，除全國首創重要醫令即時覆核外，更成功達到醫療管理流程簡化、風險管理、社群網絡建立及醫病互動雙向溝通之無縫照護，並且為醫院撙節50%簡訊費用。

team+創辦人郭承翔表示，政府積極推動的「長照2.0」計劃已於近日試辦，本次研討會針對健康照護產業在雲端智慧醫療管理進行各界交流，台中慈濟醫院致力推行智慧醫管成果豐碩，展示其醫療溝通協作整合平台，以其現有HIS系統與team+進行緊密整合，建立台中慈院私有雲內部專用的溝通與協作智慧醫療平台，突破空間與時間限制，提供立即性全面照護，協助醫療服務品質提升及醫療管理大躍進。

台中慈濟醫院資訊室主任傅子晅表示，過去台中慈院醫務溝通主要採取傳統簡訊通知方式，現在藉由醫療即時溝通協作平台的建立，成功連結HIS系統，這不僅是醫務溝通行動化及社群網絡化的里程碑，更是醫療管理系統架構面的一大突破，成功解決過去單向簡訊通知缺乏互動性、電話回撥處理時效低及紙本送件流程冗長等問題，除了時間成本的有效控管外，在實際支出費用上，過去每則簡訊及電話皆有成本負擔，現在透過醫療即時溝通平台，成功節省50%簡訊費支出。

台中慈院除導入team+達到醫療即時溝通及醫務協作管理行動化外，更由醫院資訊室主導，全台首創將HIS醫療系統與team+緊密整合，包括住院通報、細菌通報、腫瘤病理科通報、會診通報、備血通報、事審通報、床邊照護及社工照會等通報系統，提供醫生、護理人員與病人家屬間，醫務溝通行動化與即時醫病處理，由於HIS整合team+成效顯著，院方目前也積極評估第二階段系統整合，並同時考慮擴大導入人數，預計下一波全省將有8,000位醫護人員受惠。

面對高齡社會即將到來，透過新科技提升醫療服務品質及改善醫療管理流程，除整合HIS系統達到醫病即時溝通行動化外，team+近期將推出視訊會議功能，針對長照護理及遠距醫療需求，打造跨時間、跨地域一站式智慧行動醫療管理服務，期透過科技指尖力協助台灣醫療產業升級與創新，並成為驅動未來行動醫療與長期照護的助力。